Cómo usar CropStack
Procedimientos cortos y fáciles de imprimir para lo que tu equipo hace todos los días, cada uno con un video narrado de dos minutos. Comparte esta página con quien quieras; no hace falta iniciar sesión.
Toda la plataforma en 8 minutos
Un recorrido guiado por CropStack AgChem+ — configura tu inventario tomando fotos de las etiquetas, mantenlo al día desde el campo por WhatsApp, y deja que la página de Planificación lo convierta en pronósticos de agotamiento, traslados y una lista de pedido.
Narrado en inglés. Hay subtítulos disponibles en YouTube.
Registrar inventario con una foto
Toma una foto de la etiqueta, dile al Asistente cuánto agregaste o usaste, y él prepara el registro por ti — sin formularios y sin escribir nombres de productos.
- Quién
- Todos los roles
- Dónde
- Página Asistente
- Tiempo
- ~1 minuto por producto
Narrado en inglés. Hay subtítulos disponibles en YouTube.
Pasos
Paso 1
Abre el Asistente
Inicia sesión en CropStack. Llegas directo a la página Asistente — también es el primer elemento del menú lateral.
Paso 2
Cambia al modo Foto
Arriba de la tarjeta de registro, elige Foto (junto a Escribir).
Paso 3
Toma o sube la etiqueta
Toca Toma o sube una foto y fotografía la etiqueta del producto. Lo mejor es una toma de frente y con buena luz. Usa Cambiar foto si quieres repetirla.
Paso 4
Indica si agregas o usas
En ¿Agregar o usar? elige Agregar al inventario para una entrega o compra, o Registrar producto usado para una aplicación.
Paso 5
Escribe la cantidad y la finca
En ¿Cuánto? (opcional) escribe la cantidad con su unidad — 8 pintas, 2 ct, 5 gal. CropStack la convierte automáticamente a la unidad guardada del producto. Después elige la finca.
Paso 6
Identifica el producto
Toca Identificar producto. La IA lee la etiqueta, primero la busca en tu catálogo de agroquímicos y, si aún no está, sugiere coincidencias del Catálogo verificado.
¿Vas a registrar varios productos de una misma entrega? Toca Agregar otro producto para prepararlos y identificar todo el lote de una vez.
Paso 7
Revisa y confirma
Revisa el registro preparado — producto, finca y cantidad — y toca Confirmar. El registro se guarda como movimiento, así que tus totales e historial se actualizan al instante.
Solución de problemas
| Si pasa esto | Haz esto |
|---|---|
| “No pude identificar el producto en esa foto.” | Toma otra foto más clara y de cerca de la etiqueta — o cambia a Escribir y describe lo que pasó con tus palabras. |
| El producto es nuevo y no aparece en el catálogo | Toca Agregar producto nuevo manualmente; para productos personalizados, “Autocompletar con IA” llena los datos en el Catálogo de Agroquímicos. |
| La unidad de la cantidad no se puede convertir | El Asistente te preguntará cómo registrarlo — puedes usar la unidad estándar o cambiar la unidad estándar del producto (esto la cambia de forma permanente). |
| La finca no aparece en la lista | Pídele al propietario de la cuenta que la agregue — mira la guía “Crear una finca nueva”. |
Conectar WhatsApp y configurar alertas
Vincula tu WhatsApp al asistente de CropStack para registrar inventario, consultar existencias y enviar fotos de etiquetas desde el campo — y luego elige las alertas que quieres recibir.
- Quién
- Todos los roles
- Dónde
- Página Mensajes
- Tiempo
- ~2 minutos
Narrado en inglés. Hay subtítulos disponibles en YouTube.
Pasos
Paso 1
Abre Mensajes
En el menú lateral, entra a Mensajes. La tarjeta Conexión de WhatsApp está arriba.
Paso 2
Acepta y conecta
Marca la casilla de consentimiento (explica sobre qué te va a escribir CropStack) y toca Sí — conectar mi WhatsApp. CropStack genera tu código de vinculación. Responde STOP cuando quieras para darte de baja.
Paso 3
Envía el código desde tu WhatsApp
Mismo dispositivo: toca Abrir WhatsApp en este dispositivo y enviar el código — el mensaje ya viene escrito; solo envíalo.
Teléfono u otro dispositivo: escanea el código QR con la cámara de tu teléfono — WhatsApp se abre con el mensaje listo — o envía el código manualmente al número que aparece. El código vence en 15 minutos.
Paso 4
Espera la confirmación
La página cambia a Conectado: tu número y WhatsApp te responde que tu número quedó vinculado. Pruébalo: escribe “Usé 5 galones de glifosato en North Field” — o manda una foto de la etiqueta de un producto.
Paso 5
Activa las alertas en tiempo real
En la misma tarjeta, activa Avísame cuando se agregue o use inventario. Recibirás un mensaje de WhatsApp con quién, qué, cuánto y dónde, además de la foto del producto — en el momento en que se registra.
Paso 6
Activa el resumen semanal por correo
En la tarjeta Resumen semanal por correo, activa Enviarme el resumen semanal de inventario — una revisión de los lunes con los cambios de inventario de la semana pasada y las alertas a vigilar. Ajusta el Umbral de inventario sin movimiento (días) para marcar productos parados (de 7 a 365 días).
Paso 7
Gerentes: conecten a su equipo
La sección Conexiones del equipo muestra quién está vinculado y quién recibe alertas. Para cualquier miembro que administres, toca Obtener código de WhatsApp y compártelo — la persona debe enviar el mensaje desde su propio teléfono (enviarlo es su consentimiento). Activa o desactiva las Alertas de inventario por miembro.
Solución de problemas
| Si pasa esto | Haz esto |
|---|---|
| “Ese código de vinculación venció.” | Los códigos duran 15 minutos. Vuelve a Mensajes y genera uno nuevo. |
| “Este número todavía no está vinculado a una cuenta de CropStack.” | Escribiste antes de vincular. Consigue un código en Mensajes → Conexión de WhatsApp y envíalo primero. |
| Respondiste STOP y quieres volver | Reconéctate cuando quieras: Mensajes → marca el consentimiento → Sí — conectar mi WhatsApp. |
| Un trabajador de campo no tiene correo ni acceso a la app | Crea un empleado solo con WhatsApp — mira la guía “Agregar miembros al equipo”. |
Agregar miembros al equipo — normales y solo con WhatsApp
Dos formas de sumar gente a tu cuenta: una invitación por correo para quien vaya a usar la app, o un empleado solo con WhatsApp para el personal de campo que únicamente necesita registrar inventario por chat — sin correo y sin contraseña, nunca.
- Quién
- Propietarios · Gerentes · Consultores
- Dónde
- Página Equipo
- Tiempo
- ~2 minutos por persona
Narrado en inglés. Hay subtítulos disponibles en YouTube.
Pasos
Parte A · Paso 1
Abre Equipo y empieza la invitación
En el menú lateral, entra a Equipo y toca Invitar miembro.
Parte A · Paso 2
Llena sus datos
Escribe Nombre completo, Correo electrónico y Rol, y marca las fincas a las que tendrá acceso en Acceso a fincas — solo verá el inventario, los programas de aplicación y los pronósticos de las fincas que marques aquí.
Gerente y Consultor son el mismo nivel: todos los paneles más Equipo. Empleado empieza con los paneles Asistente e Inventario, pensados para registrar rápido en el campo.
Parte A · Paso 3
Envíala
Toca Enviar invitación. Recibirá un correo con un enlace para crear su contraseña e iniciar sesión — no hay que compartir contraseñas. Si ya tiene cuenta en CropStack, simplemente se le agrega tu empresa.
Parte A · Paso 4
Ajusta lo que ve (opcional)
Desde la tarjeta de la persona usa Permisos para activar o desactivar paneles (por ejemplo, darle Programas de Aplicación a un empleado), Cambiar rol o Fincas para ajustar el acceso cuando quieras. Mensajes lo tiene todo el mundo, siempre.
Parte B · Paso 1
Crea al empleado solo con WhatsApp
En Equipo, toca Agregar empleado solo con WhatsApp. Escribe su nombre, elige su Idioma de WhatsApp (inglés o español) y toca Agregar empleado.
Parte B · Paso 2
Comparte su código de vinculación
Mándale el código que aparece (o consigue uno cuando quieras en Mensajes → Conexiones del equipo → Obtener código de WhatsApp). Usa Copiar instrucciones para compartir un mensaje ya listo, o que escanee el código QR.
Parte B · Paso 3
La persona da su consentimiento desde su teléfono
El trabajador envía el mensaje de WhatsApp ya escrito desde su propio teléfono — enviarlo es su consentimiento. El código vence en 15 minutos. Una vez vinculado, puede registrar uso, agregar existencias, consultar existencias y mandar fotos de etiquetas por chat.
Quién puede hacer qué
| Rol | Acceso |
|---|---|
| Propietario | Todo, incluida Configuración; invita y administra gerentes, consultores y empleados. |
| Gerente / Consultor | Mismo nivel: todos los paneles más Equipo; pueden invitar y administrar empleados, pero no entre ellos. |
| Empleado | Empieza con Asistente e Inventario; se le pueden dar más paneles desde Equipo. |
| Empleado solo con WhatsApp | Sin acceso a la app — registra y consulta inventario únicamente por WhatsApp. |
Crear una finca nueva
Cada finca en CropStack lleva su propio inventario, programas de aplicación y pronósticos. Agrega la finca antes de registrar existencias en ella.
- Quién
- Propietario de la cuenta
- Dónde
- Página Mis Fincas
- Tiempo
- ~1 minuto
Narrado en inglés. Hay subtítulos disponibles en YouTube.
Pasos
Paso 1
Abre Mis Fincas
En el menú lateral, entra a Mis Fincas. Verás todas las fincas de la cuenta con su superficie y tipo de cultivo.
Paso 2
Agrega la finca
Toca Agregar finca y llena Nombre de la finca (obligatorio), Acres totales, Tipo de cultivo (ej. almendro, uva) y Región (opcional) (ej. Central Valley, CA).
Paso 3
Guarda
Toca Guardar finca. La finca aparece de inmediato con su propio inventario (vacío).
Paso 4
Da acceso a tu equipo
Las fincas nuevas no se ven automáticamente para todos. En la página Equipo, abre Fincas para cada persona que la necesite y marca la finca nueva — así verá su inventario, programas de aplicación y pronósticos.
Paso 5
Empieza a registrar en ella
Usa el Asistente (foto o texto) o Agregar existencias en la página Inventario para registrar las primeras entregas de la finca. Si el producto viene de otra finca, los Traslados Recomendados de Planificación pueden seguir los movimientos entre fincas.
Solución de problemas
| Si pasa esto | Haz esto |
|---|---|
| “Solo el propietario de la cuenta puede agregar fincas.” | Crear fincas es solo del propietario. Pídele que la agregue. |
| Un miembro del equipo no ve la finca nueva | No le has dado acceso — Equipo → Fincas → marca la finca → Guardar fincas. |
| “Los acres deben ser un número positivo.” | Escribe los acres como número simple (por ejemplo 120), sin unidades ni comas. |
Última actualización: 23 de julio de 2026